Política de Devolución:
Bienvenido a División Café (en adelante, “nosotros” o “la tienda”). Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y una experiencia de compra satisfactoria. A continuación, presentamos nuestra política de devolución:
- Plazo de Devolución:
- Cualquier compra realizada en División Café puede cancelarse dentro de los primeros 15 días después de la compra sea por arrepentimiento, cambio de opinión, o cualquier otro motivo.
- Condiciones para la Devolución:
- El producto debe estar en perfecto estado, sin haber sido abierto ni manipulado. Corroboraremos esto antes de hacer cualquier tipo de reembolso.
- Los costos de envío de entrega y devolución son responsabilidad del cliente. Esto quiere decir que al monto abonado inicialmente, se le restarán los cargos de envío abonados inicialmente y también los de devolución. El reembolso, será el monto resultado de este calculo.
- Proceso de Devolución:
- Para iniciar el proceso de devolución, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a hola@division.cafe
- El cliente recibirá instrucciones sobre cómo devolver el producto de manera segura.
- Reembolso:
- Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procesaremos el reembolso correspondiente.
- Cambios:
- No se aceptarán cambios de productos.
Esta política de devolución se aplica en concordancia con las leyes vigentes en Argentina.
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Contactanos a hola@division.cafe